1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Cevap: Saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Bu saatten sonra veya resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

2. Aradığım ürünü sitenizde bulamadım, temin edebilir misiniz?

Cevap: Stoklarımızda görünmeyen veya özel projeleriniz için ihtiyaç duyduğunuz komponentler için [İletişim sayfamız / WhatsApp hattımız] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizin için yurt içi veya yurt dışı kaynaklarımızdan tedarik sağlayabiliriz.

3. Kurumsal fatura kesiyor musunuz?

Cevap: Evet, sipariş aşamasında "Fatura Tipi" olarak "Kurumsal" seçeneğini işaretleyip vergi bilgilerinizi girerek kurumsal faturanızı oluşturabilirsiniz.

4. Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Cevap: Sitemiz üzerinden tüm kredi kartları ile Tek çekim veya 12 aya varan taksit imkanıyla veya Havale/EFT yöntemiyle ödeme yapabilirsiniz.

5. Arızalı veya hatalı gelen ürünler için ne yapmalıyım?

Cevap: Teslim aldığınız üründe fiziksel bir hasar veya teknik bir kusur varsa, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde faturanızla birlikte iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. (Not: Lehimlenmiş veya fiziksel müdahale görmüş komponentler iade kapsamı dışındadır.)